Kommunikation & Moderationstechniken in der IT - mit vielen Remote Tools

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Erlerne grundlegendes Handwerkszeug, um Gruppen in Meetings zielführend zu moderieren, Besprechungen effektiver durchzuführen und konstruktiver zu kommunizieren.

Was du lernen wirst

  • Grundlagen der Kommunikationstheorie mit Praxisbezug in der IT
  • Techniken zum erfolgreichen Führen von Einzel- und Gruppengesprächen
  • Feedback und konstruktive Kritik
  • Moderieren von Gesprächen
  • Moderationstechniken für Meetings
  • Remote Techniken und Tools für das Moderieren verteilter Teams
  • Praktisches Üben von typischen Gesprächssituationen im IT-Umfeld
  • Umgang mit schwierigen Moderationssituationen

Software wird von Menschen mit Menschen für Menschen gemacht. Eigne dir das grundlegende Handwerkszeug an, um Gruppen in Meetings zielführend zu moderieren, Besprechungen effektiver durchzuführen und grundsätzlich erfolgreicher mit Kolleg:innen, Fachexpert:innen oder Kund:innen zu kommunizieren.

Meetings effektiv und produktiv gestalten
In unserem Seminar lernst du wie Du künftig Gesprächssituationen noch effizienter, wirkungsvoller und lebendiger gestalten kannst, egal in welcher Rolle du gerade unterwegs bist. Du lernst neue Durchführungsweisen und -techniken kennen, die dich dabei unterstützen, Workshops, Meetings, Retrospektiven, Anforderungsworkshops, Sprint-Reviews etc. sicherer und souveräner zu moderieren.

Du hast zudem die Möglichkeit mit Hilfe einer VR-Brille, unmittelbares Feedback zu wichtigen Dimensionen der Kommunikation wie z.B. Redegeschwindigkeit, Tonalität oder Füllwörter zu erhalten.

Remote Workshops und Meetings meistern
Zusätzlich zu Moderationsgrundlagen und –techniken lernst du direkt noch eine Vielzahl an Tools und Vorgehensweisen kennen, mit denen du deine Meetings und Workshops auch remote interaktiv und kollaborativ gestalten kannst.

Praxisnahe Anwendung und Feedback für erfolgreichen Transfer
Unser Fokus liegt darauf, dass du unterschiedliche Methoden und Techniken verinnerlichst, ohne dabei deinen persönlichen Stil aus den Augen zu verlieren. In den zahlreichen praktischen Übungen erhältst du die Gelegenheit, die vorgestellten Techniken auszuprobieren und zu verinnerlichen. Du arbeitest an Beispielen aus dem eigenen beruflichen Kontext, anhand derer du in geschützter Atmosphäre die versteckten Mechanismen von Kommunikation wie Missverständnisse, Einwände, unstrukturierte Informationsflut, etc. erforschen und in konstruktive Bahnen lenken kannst. Du erhältst dadurch wertvolles Feedback und neue Ideen zur Weiterentwicklung deiner täglichen Arbeit und deiner Interaktionen.

Das Wissen nimmst du mit ...
Jede:r Teilnehmer erhält zusätzlich zu den Seminarunterlagen das E-Book „Soft Skills für Softwareentwickler“ von Uwe Vigenschow, BjJörn Schneider und Ines Meyrose.

Voraussetzungen
Es sind keine besonderen Kenntnisse nötig.